El Defensor del Pueblo, en la rueda de prensa posterior a la entrega del informe, ha señalado que en 2021 se tramitaron 29.401 expedientes y se atendió telefónicamente a 32.974 ciudadanos. El sector sanitario, la educación, el acceso a la vivienda, las situaciones de emergencia social y el riesgo de pobreza son algunos de los ámbitos que han recibido un mayor número de quejas, según los datos del informe.
Tramitación parlamentaria del Informe
El Defensor del Pueblo es el Alto Comisionado de las Cortes Generales para la defensa de los derechos comprendidos en el Título I de la Constitución, de su gestión da cuenta al Congreso y el Senado en un informe anual en el que detalla su labor de supervisión de las administraciones públicas, ordenadas por áreas de actuación.
Una vez presentado, el informe se traslada a la Comisión Mixta, compuesta por diputados y senadores, donde el Defensor del Pueblo hará una exposición general del informe, luego los representantes de cada grupo parlamentario podrán intervenir para formular preguntas o pedir aclaraciones, que serán contestadas por el Defensor.
Tras su debate en Comisión, el informe es elevado a Sesión Plenaria. Aunque la regla general es que en el Pleno solo participan los diputados, el Defensor del Pueblo expone un resumen del texto. Después, son los representantes de los Grupos Parlamentarios los que intervienen para fijar su posición, concluyendo con este debate la tramitación parlamentaria del informe.
Es previsible que en ese debate en el Congreso fije la posición del Grupo Parlamentario Popular.
